Vevőszolgálati főpénztáros - Kistarcsa

  • Kistarcsa
  • Full-time
  • Unlimited contract

FROM IDEA TO SOLUTION

Ha szeretnél egy pörgős, változatos munkát, ahol a vásárlókkal való közvetlen kapcsolaton van a hangsúly, akkor ez a pozíció neked való!
A vevőszolgálati pultnál a feladatod, hogy tájékoztasd a vásárlókat, kezelj különböző szolgáltatásokat (hitelügyintézés, ajándékutalvány stb.), és megoldást találj a felmerülő problémákra. A panaszok és visszáruk kezelése mellett a pénztárgép kezelése és a termékek garanciális cseréjének nyomon követése is a te felelősséged.
Udvarias, precíz és stressztűrő vagy, emellett kiemelkedő a kommunikációs készséged és a vevőközpontú gondolkodásod.

Your Tasks

  • Tájékoztatod a vásárlókat (jótállás, szavatosság, stb.)
  • Kezeled az áruházi szolgáltatásokat (hitelügyintézés, ajándékutalvány, telefonos információ, házhozszállítás) magas színvonalon
  • Működteted a vevőszolgálati pult funkcióit (hangosbemondó, garancia jegy érvényesítése, belső nyomtatványok kitöltése és kezelése stb.) 
  • Kezeled a vásárlói panaszokat és vevői visszárukat
  • Nyomon követed és dokumentálod a termékek garanciális cseréjének ügyintézését 
  • Kezeled a pénztárgépet, készpénzt és egyéb fizetőeszközöket
  • Vevőmegbízásokat készítesz
  • Feltöltöd a kasszasort
  • Biztosítod és ellenőrzöd a fogyóeszközöket

Your Profile

  • Vevőszolgálaton, személyes ügyfélszolgálaton és pénztárban szerzett tapasztalattal rendelkezel
  • Szakirányú végzettséggel rendelkezel
  • Udvarias és segítőkész személyiség vagy
  • Kiemelkedő kommunikációs készséggel rendelkezel
  • Vevőközpontú gondolkodás jellemez
  • Stressz tűrés, rugalmasság jellemez
  • Precíz, pontos munkavégzés jellemez
  • Ügyfélorientált gondolkodásmód jellemez

We Offer

  • 100% Sunday allowance
  • AYCM (All You Can Move)
  • Travel allowance
  • Company Events
  • EAP (Employee Assistance Program)
  • Health Insurance
  • Christmas bonus
  • Employee Discount
  • Training and further education

Interested?

Then apply online! Your contact person:

email: karrier@obi.hu