Vevőszolgálati munkatárs - Kistarcsa

Kistarcsa
Full-time
Unlimited contract

FROM IDEA TO SOLUTION

Bármilyen kérdése vagy problémája is legyen vásárlóinknak, vevőszolgálati munkatársként mindig a megfelelő tanáccsal szolgálsz. Szívesen segítesz, még akkor is, ha egyes vásárlók rengeteg kérdést tesznek fel. Árucsere, részletvásárlás vagy eszközkölcsönzés? Nem gond, mert a szolgáltatás számodra nem csak egy szó, hanem a közös sikerünk kulcsa.

Your Tasks

Tájékoztatod a vásárlókat (jótállás, szavatosság, stb.)
Kezeled az áruházi szolgáltatásokat (hitelügyintézés, ajándékutalvány, telefonos információ, házhozszállítás) magas színvonalon
Működteted a vevőszolgálati pult funkcióit (hangosbemondó, garancia jegy érvényesítése, belső nyomtatványok kitöltése és kezelése stb.)
Kezeled a vásárlói panaszokat és vevői visszárukat
Nyomon követed és dokumentálod a termékek garanciális cseréjének ügyintézését
Kezeled a pénztárgépet, készpénzt és egyéb fizetőeszközöket
Vevőmegbízásokat készítesz
Biztosítod és ellenőrzöd a fogyóeszközöket

Your Profile

Vevőszolgálaton, személyes ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalattal rendelkezel
Kiemelkedő kommunikációs készséggel rendelkezel
Udvarias és segítőkész személyiség vagy
Dinamikus és jó csapatjátékos vagy
Precíz, pontos munkavégzés jellemez
Ügyfélfélorientált gondolkodásmód jellemez
Stressz tűrés, rugalmasság jellemez
Tudsz angolul / németül
Hasonló pozícióban szerzett kiskereskedelmi tapasztalattal rendelkezel

We Offer

100% Sunday allowance
AYCM (All You Can Move)
Travel allowance
Company Events
EAP (Employee Assistance Program)
Health Insurance
Christmas bonus
Training and further education
Employee Discount

Interested?

Then apply online! Your contact person: