Vevőszolgálati munkatárs - Keszthely

We have nearly 2000 dedicated staff in 31 stores in Hungary to help our customers.
Our community is rich and diverse, open to different perspectives. Our aim is to create a respectful and non-discriminatory working environment, where individual strengths are the focus.
Providing opportunities for everyone to develop is a fundamental part of our work culture.
We take responsibility for our environment and society and support everyone to create a more sustainable home.

We work to help our customers realise their DIY ideas in practical and creative ways.
We believe that new and creative approaches can take us beyond the ordinary.
Join our team and experience the joy of creating together!

#joyofdoing #community #diversity #ownership #development #obihr

• Tájékoztatod a vásárlókat (jótállás, szavatosság, stb.)
• Kezeled az áruházi szolgáltatásokat (hitelügyintézés, ajándékutalvány, telefonos információ, házhozszállítás) magas színvonalon
• Működteted a vevőszolgálati pult funkcióit (hangosbemondó, garancia jegy érvényesítése, belső nyomtatványok kitöltése és kezelése stb.) 
• Kezeled a vásárlói panaszokat és vevői visszárukat
• Nyomon követed és dokumentálod a termékek garanciális cseréjének ügyintézését 
• Kezeled a pénztárgépet, készpénzt és egyéb fizetőeszközöket
• Vevőmegbízásokat készítesz
• Biztosítod és ellenőrzöd a fogyóeszközöket

• Vevőszolgálaton, személyes ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalattal rendelkezel
• Kiemelkedő kommunikációs készséggel rendelkezel
• Udvarias és segítőkész személyiség vagy
• Dinamikus és jó csapatjátékos vagy
• Precíz, pontos munkavégzés jellemez
• Ügyfélfélorientált gondolkodásmód jellemez
• Stressz tűrés, rugalmasság jellemez
• Tudsz angolul / németül
• Hasonló pozícióban szerzett kiskereskedelmi tapasztalattal rendelkezel

• 100% Sunday allowance
• AYCM (All You Can Move)
• Travel allowance
• Company Events
• EAP (Employee Assistance Program)
• Health Insurance
• Christmas bonus
• Training and further education
• Employee Discount